El seguro de mascotas de Línea Directa es para perros y gatos y tiene tres modalidades, desde la responsabilidad civil con televeterinario hasta un plan con consultas y vacunas en clínicas colaboradoras. En nuestra clínica te atendemos, te damos factura e informe detallados y te orientamos con los trámites.
Línea Directa Aseguradora ofrece un seguro de mascotas pensado para perros y gatos, con varias modalidades que se adaptan a lo que cada familia busca: desde cubrir la responsabilidad civil hasta contar con un plan que incluye consultas y vacunas.
En la Clínica Veterinaria Aluche, en la calle Illescas (Latina, Madrid), atendemos a mascotas aseguradas con Línea Directa. Te explicamos lo que necesita tu perro o tu gato, te entregamos la documentación clínica y te orientamos sobre los pasos que marca tu póliza.
Datos clave de Seguro de Mascotas Línea Directa
- Animales
- Perros y gatos
- Modalidades
- Esencial, Completo y Completo + Plan Veterinario
- Base de todas
- Responsabilidad civil, defensa jurídica, gestión de multas y sanciones
- Televeterinario
- Ilimitado 24/7 con receta electrónica (servicio de la aseguradora)
- Accidentes
- Gastos veterinarios por accidente con límite anual (Completo)
- Plan Veterinario
- Consultas, especialidades, urgencias presenciales y vacunas en clínicas colaboradoras
- Edad
- De 3 meses a 8 años para algunas coberturas
Ventajas de Seguro de Mascotas Línea Directa
Modalidades escalables
Puedes empezar con la protección básica de responsabilidad civil o elegir una opción que incluya gastos veterinarios y consultas.
Televeterinario ilimitado
La aseguradora ofrece consultas telefónicas o en línea a cualquier hora, con receta electrónica, para resolver dudas puntuales.
Protección legal
Incluye defensa jurídica, reclamación de daños y gestión de multas y sanciones relacionadas con tu mascota.
Coberturas más allá de la clínica
En la modalidad Completo hay coberturas por robo, gastos de búsqueda o estancia en residencia si el dueño enferma o sufre un siniestro.
Qué es el seguro de mascotas de Línea Directa
Es un seguro para perros y gatos que se organiza en tres modalidades: Esencial, Completo y Completo + Plan Veterinario. Todas parten de una base de protección legal y de asistencia a distancia, y las superiores añaden gastos veterinarios por accidente y servicios presenciales en clínicas colaboradoras.
Algunas coberturas están disponibles para animales de 3 meses a 8 años, por lo que conviene revisar las condiciones según la edad de tu mascota.
Información orientativa según la información pública de la aseguradora (octubre de 2026). Las coberturas, límites y condiciones pueden cambiar: consúltalas siempre en tu póliza o con la aseguradora.
Qué cubre cada modalidad
Según la información pública de la aseguradora, las modalidades se reparten así:
- Esencial: responsabilidad civil, defensa jurídica y reclamación de daños, gestión de multas y sanciones, televeterinario ilimitado con receta electrónica 24/7 y urgencias veterinarias telefónicas 24/7.
- Completo: añade gastos veterinarios por accidente con límite anual, fallecimiento por accidente o atropello, robo, gastos de búsqueda, eutanasia y entierro o incineración, estancia en residencia por enfermedad o siniestro del dueño y cancelación de viaje por fallecimiento de la mascota.
- Completo + Plan Veterinario: añade consultas presenciales, consultas de especialidad, urgencias presenciales y vacunas (rabia y tetravalente), además de otros servicios sin coste o a precio reducido en clínicas colaboradoras.
- El Plan Veterinario no cubre medicamentos, sueros, prótesis ni implantes.
Cómo trabajamos con Línea Directa en la clínica
Cuando nos pidas cita por WhatsApp, dinos que tu mascota está asegurada con Línea Directa, la modalidad que tienes y tu número de póliza. Con esa información te indicamos cómo lo gestionamos en tu caso.
En la visita valoramos a tu perro o tu gato como siempre: exploración, explicación del diagnóstico y propuesta de tratamiento. Si hace falta una prueba o una intervención, te contamos por qué y te entregamos factura e informe clínico detallados para que puedas tramitar lo que corresponda con la aseguradora.
Recuerda que el televeterinario de Línea Directa es un servicio de la propia aseguradora. Nuestra clínica atiende de lunes a viernes de 10:00 a 20:00.
Por qué tener un seguro de mascotas
Un seguro no sustituye a la prevención, pero ayuda a afrontar imprevistos como un accidente, un atropello o una cirugía urgente sin que el coste sea lo primero en lo que piensas. Además, la responsabilidad civil te protege si tu perro causa daños a terceros, algo especialmente útil en una ciudad como Madrid.
Cuándo te puede ayudar tu seguro
- Tu perro causa daños a otra persona o a otro animal
- Tu mascota sufre un accidente o un atropello
- Necesitas una consulta o una vacuna (con Plan Veterinario)
- Tienes una duda de salud fuera del horario de la clínica
- Tu mascota se pierde o te la roban
- Enfermas o sufres un siniestro y no puedes cuidarla
Cómo te ayudamos en la clínica
- Pide cita por WhatsAppIndícanos que tienes Línea Directa, tu modalidad y el número de póliza.
- Trae tu documentaciónVen con la póliza o los datos de tu seguro y la cartilla de tu mascota.
- Consulta y diagnósticoAtendemos a tu mascota, te explicamos el plan y te damos factura e informe detallados.
- Trámite con la aseguradoraTe orientamos sobre la autorización o el reembolso según lo que indique tu póliza.
Consejos para aprovechar tu seguro
- Guarda en el móvil el número de póliza y el teléfono de asistencia de tu aseguradora.
- Revisa qué modalidad tienes antes de la cita: no todas incluyen consultas presenciales.
- Conserva facturas e informes clínicos de cada visita.
- Mantén al día vacunas y desparasitaciones aunque tengas seguro.
- Consulta los límites de edad si tu mascota se acerca a los 8 años.
Preguntas frecuentes
¿Me atendéis si tengo el seguro de mascotas de Línea Directa?
Sí. Atendemos a perros y gatos asegurados con Línea Directa y te entregamos la documentación clínica que necesites. Indícanos tu modalidad al pedir cita.
¿La modalidad Esencial cubre la consulta en la clínica?
Según la información pública, la modalidad Esencial se centra en responsabilidad civil, protección legal y televeterinario. Las consultas presenciales forman parte de Completo + Plan Veterinario. Revisa tu póliza.
¿El Plan Veterinario incluye los medicamentos?
No. Según la aseguradora, el Plan Veterinario no cubre medicamentos, sueros, prótesis ni implantes.
¿El televeterinario 24/7 es de la clínica?
No, es un servicio de Línea Directa. Nuestra clínica atiende de lunes a viernes de 10:00 a 20:00; para urgencias fuera de ese horario, acude al servicio de urgencias veterinarias más cercano.
